Le comodità offerte dall'hotel includono concierge, campi da tennis e centro business. I servizi includono lavanderia a secco, babysitter e cassetta di sicurezza. Il personale dell'hotel sarà felice di prenotare tour e visite ad attrazioni turistiche a Londra. Vi potrà inoltre raccomandare ristoranti. Gli ospiti avranno accesso al servizion in camera 24 ore su 24. All'interno del complesso sono disponibili fioraio.

Le camere presso l'hotel dispongono di canali via cavo/satellitari, cucina completa e TV. Ogni camera dispone di servizi quali cassetta di sicurezza, lettore DVD e angolo tè e caffè. L'angolo cottura dispone di bollitore per il caffè, frigorifero e microonde. L'hotel dispone di numerose camere pensate per accogliere nuclei famigliari. I bagni privati includono accappatoi, asciugacapelli e doccia.

Green Park, Buckingham Palace e Bond Street si trovano a circa 20 minuti a piedi. Piccadilly Circus, Madame Tussauds e Sloane Square distano circa 5 minuti in auto dalla struttura. Royal Academy è inoltre facilmente raggiungibili a piedi. Hayes Heliport Airport (EG7) è collocato a 40 minuti in auto dall'hotel. Marble Arch si trovano a meno di 10 minuti a piedi struttura.